Chính sách bán hàng

1. Thông tin về chủ sở hữu website (Chi tiết: Điều 29)

• Tên đơn vị/cá nhân: CÔNG TY Bao Bì Lefobox.
• Địa chỉ trụ sở của đơn vị (địa chỉ thường trú của cá nhân): 96 Nguyễn Thế Truyện, Tân Sơn Nhì, Tân Phú, Thành phố Hồ Chí Minh
• Số điện thoại: 0916.786.339
• Email: lefoboxvn@gmail.com

2. Thông tin về điều kiện giao dịch chung

(Chi tiết: Điều 32 Nghị định số 52/2013/NĐ-CP và Điều 1 Nghị định 85/2021/NĐ-CP)

a) Các điều kiện hoặc hạn chế trong việc cung cấp hàng hóa hoặc dịch vụ, như giới hạn về thời gian hay phạm vi địa lý, nếu có;

• Điều kiện bất khả kháng không thuận lợi cho việc vận chuyển hàng hóa do các yếu tố không lường trước được và nằm ngoài tầm kiểm soát như: chiến tranh, các cuộc nổi loạn, bạo loạn, các hành động phá hoại hoặc các tai nạn không thể tránh được, lũ lụt, bão, động đất,…
• Không chuyển chở loại vũ khí, hàng lậu, chất cháy nổ, chất cấm,…… mà pháp luật nghiêm cấm.
• Không được lái xe ra khỏi lãnh thổ Việt Nam.

3. Thông tin về vận chuyển và giao nhận

(Chi tiết: Điều 33)

a) Các phương thức giao hàng hoặc cung ứng dịch vụ;

Vận chuyển đường bộ: sử dụng phương tiện giao thông đường bộ như xe tải, xe máy, bán tải với nhiều loại tải trọng và kích thước đa dạng

b) Thời hạn ước tính cho việc giao hàng hoặc cung ứng dịch vụ, có tính đến yếu tố khoảng cách địa lý và phương thức giao hàng;

• Thời gian giao hàng sẽ tăng theo khoảng cách tăng lên. Khoảng cách ngắn thì thời gian giao hàng sẽ nhanh hơn so với khoảng cách xa.
• Các yếu tố địa phương như giao thông, hạ tầng, địa hình và điều kiện thời tiết cũng có thể ảnh hưởng đến thời gian giao hàng. Khu vực có giao thông tốt và hạ tầng phát triển sẽ giúp tăng tốc độ vận chuyển.

c) Các giới hạn về mặt địa lý cho việc giao hàng hoặc cung ứng dịch vụ, nếu có.

d) Phân định trách nhiệm của thương nhân, tổ chức cung ứng dịch vụ logistics về cung cấp chứng từ hàng hóa trong quá trình giao nhận.

Trách nhiệm của thương nhân:

• Thương nhân phải xác định chứng từ cần thiết cho quá trình giao nhận hàng hoá, bao gồm hóa đơn, biên bản giao nhận, chứng từ xuất nhập khẩu, giấy tờ về nguồn gốc và chất lượng hàng hóa.
• Thương nhân phải cung cấp thông tin chính xác và đầy đủ về hàng hoá cho tổ chức cung ứng dịch vụ logistics, bao gồm mô tả hàng hoá, số lượng, giá trị và các yêu cầu đặc biệt khác.

Trách nhiệm của tổ chức cung ứng dịch vụ

• Thương nhân phải cung cấp thông tin chính xác và đầy đủ về hàng hoá cho tổ chức cung ứng dịch vụ logistics, bao gồm mô tả hàng hoá, số lượng, giá trị và các yêu cầu đặc biệt khác.
• Xử lý và bảo quản chứng từ hàng hoá một cách cẩn thận và an toàn, đảm bảo tính toàn vẹn và sẵn sàng cung cấp khi cần thiết.
• Có trách nhiệm cung cấp chứng từ hàng hoá cho người nhận hàng, đảm bảo rằng thông tin trên chứng từ phù hợp và chính xác.

4. Thông tin hàng hóa

• Tại Khoản 12 Điều 1 của Nghị định số 85/2021/NĐ-CP có hiệu lực từ ngày 01/01/2022 (sửa đổi, bổ sung Điều 30 của Nghị định số 52/2013/NĐ-CP về Thông tin về hàng hóa, dịch vụ) quy định: “Thông tin về hàng hóa công bố trên website phải bao gồm các nội dung bắt buộc thể hiện trên nhãn hàng hóa theo quy định pháp luật về nhãn hàng hóa, trừ các thông tin có tính chất riêng biệt theo sản phẩm như: năm, tháng, ngày sản xuất; hạn sử dụng; số lô sản xuất; số khung, số máy.”.

==> Sau khi bổ sung thông tin trên website hoặc Hồ sơ của Quý vị theo yêu cầu, đề nghị Quý vị đăng nhập vào Online.gov.vn sửa hồ sơ và “Gửi” lại cho chúng tôi xét duyệt.