Ship cod là gì? Tất tần tật các thông tin liên quan đến ship cod

Sự phát triển nhanh chóng của dịch vụ mua sắm và vận chuyển hàng hóa đã tạo điều kiện cho nhiều hình thức giao hàng xuất hiện. Trong đó, một trong số các cách thức mà nhiều người lựa chọn chính là ship cod. Vậy ship cod là gì? Làm thế nào để gửi hàng ship cod? Tất cả các thông tin, câu hỏi xoay quanh hình thức vận chuyển này sẽ được giải đáp trong bài viết dưới đây. Đừng bỏ qua nhé!

Ship cod là gì? Ưu và nhược điểm của ship cod

Ship cod là gì? Trong cụm “ship cod”, cod được viết tắt từ cash on delivery, đây là một hình thức giao hàng mà người mua chỉ thanh toán khi nhận được hàng. Vì vậy, hình thức này đặc biệt phổ biến trong lĩnh vực thương mại điện tử và bán hàng online, nơi khác hàng có thể đặt hàng qua mạng mà không cần trả tiền trước.

Ship cod là gì?

Hình thức ship cod sở hữu nhiều ưu điểm và nhược điểm dành cho cả người bán và người mua.

Ưu điểm của ship cod

Ship cod là dịch vụ giao hàng sở hữu ưu điểm sau đây:

• - Người mua chỉ trả tiền khi nhận được hàng vì vậy trước khi thanh toán họ có thể kiểm tra sản phẩm trước để đảm bảo đúng yêu cầu.

• - Ship cod mua hàng dễ dàng, không cần thực hiện nhiều bước như khi chuyển khoản và giúp hạn chế lộ thông tin tài khoản ngân hàng ra ngoài.

• - Đồng thời, việc này cũng giúp khách hàng dễ đồng ý mua hàng hơn vì không cần thanh toán trước đặc biệt là đối với những khách hàngtruyền thống không quá rành về công nghệ.

Ưu điểm của ship cod

Nhược điểm của ship cod

Dù khá thuận tiện cho người mua và hỗ trợ người bán thu hút khách mua hàng nhiều hơn nhưng ship cod vẫn có những nhược điểm riêng cần lưu ý:

• - Phí ship COD đôi khi sẽ cao hơn so với phí vận chuyển thông thường tùy thuộc theo đơn vị vận chuyển. Do đó, người dùng cần cân nhắc nhiều hơn khi mua hàng. Ngoài ra, một số đơn vị hỗ trợ ship cod còn tính thêm phí phụ thu đối với người bán gây ảnh hưởng không nhỏ đến chi phí vận hành của cửa hàng.

• - Thời gian hoàn tiền COD khá chậm (thường kéo dài từ 7 ngày hoặc lâu hơn) gây tác động không tốt tới việc xoay vòng vốn của các cửa hàng và khiến nhiều người bán gặp khó khăn trong việc kinh doanh nếu không có nguồn vốn lưu động lớn.

• - Nguy cơ tốn thêm chi phí do khách có thể không nhận hàng dù hàng đã giao đến nơi. Điều này khiến các shop tốn thêm kha khá chi phí như: phí đóng gói, vận chuyển 2 chiều, thay đổi đơn hàng,...

Ship cod mất bao lâu? Chi phí ship cod như thế nào?

Ship cod mất bao lâu? Chi phí ship cod như thế nào?

Thời gian vận chuyển hàng COD phụ thuộc vào nhiều yếu tố như khoảng cách giữa người bán và người mua, đơn vị vận chuyển, và loại dịch vụ giao hàng được chọn.

• - Nội thành: Giao hàng trong cùng một thành phố hoặc khu vực nội thành thường mất từ 1-2 ngày làm việc. Một số dịch vụ giao hàng nhanh có thể hoàn thành trong ngày nếu đặt hàng sớm.

• - Liên tỉnh: Giao hàng từ thành phố này đến thành phố khác trong cùng khu vực hoặc các tỉnh lân cận thường mất từ 2-5 ngày làm việc.

• - Vùng sâu, vùng xa: Đối với các khu vực xa trung tâm hoặc khó tiếp cận, thời gian giao hàng có thể kéo dài từ 5-7 ngày hoặc hơn.

Ngoài ra, các yếu tố khác như thời tiết, ngày lễ hoặc tình trạng đơn hàng quá tải cũng có thể ảnh hưởng đến thời gian giao hàng COD.

Vậy chi phí ship cod tính như thế nào? Ship cod sẽ phát sinh phí thu hộ khoảng từ 1 - 1,5% giá trị đơn hàng, thường tối thiểu nằm trong khoảng 10,000đ - 15,000đ cho mỗi đơn hàng vận chuyển Viettel Post, Bưu điện, EMS,... Ngoài ra, chi phí ship cod còn bị tác động bởi khá nhiều yếu tố bên ngoài như thời tiết, ngày lễ, khoảng cách hay đặc điểm riêng của hàng hóa cần yêu cầu vận chuyển đặc biệt.

Vì vậy, người bán hàng và người mua cần hiểu rõ và tính toán kỹ đặc điểm đơn hàng và các tác nhân khác có thể ảnh hưởng đến chi phí vận chuyển.

>>> Xem thêm: Bảng giá ship cod bưu điện

Các chính sách liên quan tới ship cod là gì?

Để đảm bảo quyền lợi cho người dùng, người bán và các đơn vị giao hàng, các chính sách ship COD dưới đây thường được áp dụng một cách triệt để.

Chính sách thu hộ cod

Chính sách thu hộ COD là một yếu tố quan trọng mà các đơn vị vận chuyển áp dụng để bảo đảm quyền lợi của cả người bán và đơn vị giao hàng. Theo đó, mức phí thu hộ thường được quy định rõ ràng: Có thể là một khoản cố định hoặc dựa trên tỷ lệ phần trăm giá trị đơn hàng. Một số đơn vị miễn phí COD nếu giá trị đơn hàng vượt mức nhất định, tạo điều kiện cho người bán tiết kiệm chi phí.

Chính sách này không chỉ tạo sự minh bạch mà còn giúp người bán tối ưu hóa dòng tiền, đồng thời người mua có thêm niềm tin vào hình thức thanh toán khi nhận hàng.

Chính sách thu hộ COD

Chính sách giao hàng và hoàn trả hàng hóa

Các đơn vị vận chuyển thường quy định thời gian giao hàng rõ ràng, bao gồm dịch vụ giao nhanh (từ 1-2 ngày) hoặc giao tiết kiệm (từ 3-5 ngày). Đối với các trường hợp khách hàng từ chối nhận hàng, hàng hóa sẽ được hoàn trả lại người bán trong khoảng thời gian nhất định, thường từ 7-10 ngày, tùy thuộc vào khu vực.

Một số đơn vị có thể áp dụng phí hoàn hàng, vì vậy người bán cần nắm rõ điều này trước khi ký kết hợp đồng. Chính sách hoàn trả không chỉ giúp giảm rủi ro mất hàng mà còn bảo vệ quyền lợi người bán trong trường hợp giao hàng không thành công, đảm bảo hàng hóa được xử lý hợp lý mà không gây thiệt hại nghiêm trọng.

Chính sách bảo hiểm hàng hóa

Để giảm thiểu rủi ro trong quá trình vận chuyển, các đơn vị ship COD thường triển khai chính sách bảo hiểm hàng hóa. Chính sách này cho phép người bán yên tâm rằng trong trường hợp hàng hóa bị hư hỏng, thất lạc hoặc bị mất cắp, đơn vị vận chuyển sẽ có trách nhiệm bồi thường. Mức bồi thường thường dựa trên giá trị khai báo của hàng hóa hoặc theo giới hạn tối đa mà đơn vị vận chuyển quy định.

Chính sách kiểm tra hàng trước khi nhận

Một trong những ưu điểm nổi bật của dịch vụ ship COD là chính sách cho phép kiểm tra hàng trước khi thanh toán. Đây là yếu tố giúp khách hàng cảm thấy an tâm hơn khi mua sắm online. Trong chính sách này, người mua được phép mở gói hàng để kiểm tra tình trạng, số lượng, hoặc chất lượng sản phẩm trước khi đưa ra quyết định thanh toán.

Chính sách về phạm vi giao hàng

Chính sách về phạm vi giao hàng

Phạm vi giao hàng là một trong những yếu tố quan trọng quyết định hiệu quả của dịch vụ ship COD. Các đơn vị vận chuyển thường có chính sách cụ thể về khu vực giao hàng, đảm bảo bao phủ từ thành phố lớn đến các vùng nông thôn. Tuy nhiên, tại các khu vực vùng sâu, vùng xa, dịch vụ COD có thể bị hạn chế hoặc tính thêm phụ phí giao hàng. Điều này đảm bảo khả năng phục vụ tốt nhất ở những nơi có điều kiện vận chuyển khó khăn.

Chính sách phí vận chuyển

Chi phí vận chuyển COD thường cao hơn một chút so với dịch vụ giao hàng thông thường, do bao gồm cả chi phí thu hộ. Chính sách này được đưa ra để bù đắp rủi ro và chi phí phát sinh khi giao hàng. Chính sách này không chỉ giúp người bán dễ dàng tính toán chi phí mà còn đảm bảo sự minh bạch, giúp họ lựa chọn đơn vị phù hợp với ngân sách.

Các hình thức giao hàng ship cod phổ biến

Dịch vụ ship cod ngày càng được ưa chuộng với nhiều hình thức phù hợp nhu cầu đa dạng của người bán và người mua. Dựa theo các yếu tố khác nhau mà ship cod được chia vào các nhóm riêng biệt.

Dựa theo khoảng cách địa lý

Dựa vào khoảng cách giữa người bán và người mua mà ship cod có thể được chia làm 3 loại chính:

• - Ship cod nội thành: Có thời gian giao hàng nhanh nhờ khoảng cách không quá xa giữa người bán và người mua cùng chi phí tương đối thấp.

• - Ship cod liên tỉnh: Là hình thức giao hàng COD giữa các tỉnh hoặc thành phố khác nhau với chi phí và thời gian lâu hơn so với ship nội thành.

• - Ship cod quốc tế: Dành cho các đơn hàng COD giao từ nước ngoài về Việt Nam hoặc ngược lại.

Các hình thức gửi hàng ship cod phổ biến

Ship COD qua các ứng dụng giao hàng nhanh

Các ứng dụng đơn vị giao hàg nhanh tích hợp dịch vụ thu hộ COD đang ngày càng trở nên phổ biến nhằm đáp ứng nhu cầu vận chuyển và giao hàng một cách nhanh chóng, thuận tiện. Dưới đây là một số ứng dụng được nhiều người sử dụng nhất:

• - GrabExpress: Phủ sóng hầu hết các thành phố lớn như Hà Nội, Đà Nẵng, Tp.HCM

• - AhaMove: Hoạt động tại các thành phố lớn, đặc biệt phù hợp với các cửa hàng kinh doanh nội thành.

• - Shopee Express: Dịch vụ giao hành nhanh dành riêng cho người bán và người mua trên shopee.

Các ứng dụng giao hàng ship cod phổ biến

Ship cod tại đơn vị truyền thống

Bên cạnh việc lựa chọn các ứng dụng giao hàng trên điện thoại thông minh, ship cod cũng được cung cấp tại các đơn vị, kho hàng truyền thống.

• - Bưu điện Việt Nam (VNPost) - EMS: Đây là một trong những đơn vị vận chuyển lâu đời và phủ sóng toàn quốc.

• - Viettel Post: Đơn vị trực thuộc tập đoàn Viettel, chuyên cung cấp các dịch vụ vận chuyển và thu hộ COD.

• - Giao Hàng Tiết Kiệm (GHTK): Tập trung vào dịch vụ giao hàng và thu hộ COD cho các cửa hàng trực tuyến.

• - Giao Hàng Nhanh (GHN): Cung cấp dịch vụ vận chuyển và thu hộ COD cho các sàn thương mại điện tử lớn (Shopee, Lazada, Tiki,...).

• - J&T Express: Là đơn vị vận chuyển quốc tế, cung cấp dịch vụ COD tại Việt Nam và hỗ trợ nhiều khu vực từ thành thị tới nông thôn.

Giao hàng ship cod tại các bưu điện, bưu cục truyền thống

Quy trình ship cod là gì?

Để hạn chế những rủi ro xảy ra và để quá trình gửi và nhận hàng ship cod hiệu quả, suôn sẻ, thông thường quy trình ship cod sẽ diễn ra theo các bước dưới đây:

Quy trình ship cod cho người mua

Bước 1: Chọn sản phẩm muốn mua trên website hoặc ứng dụng.

Bước 2: Trong phương thức thanh toán, lựa chọn “ship cod”.

Bước 3: Cung cấp đầy đủ thông tin (họ tên, địa chỉ nhận hàng, số điện thoại liên lạc).

Bước 4: Nhận hàng và thanh toán số tiền COD đã ghi trên hóa đơn.

Quy trình ship cod cho người bán

Bước 1: Chuẩn bị hàng hóa, đóng gói sản phẩm chắc chắn và ghi đầy đủ thông tin người nhận, bao gồm: họ tên, số điện thoại, địa chỉ giao hàng.

Bước 2: Chọn đơn vị vận chuyển phù hợp (GrabExpress, GHN, Viettel Post,...) có chính sách và chi phí vận chuyển phù hợp.

Bước 3: Tạo đơn hàng trên ứng dụng hoặc trang web của đơn vị vận chuyển, ghi rõ số tiền cần thu hộ (COD).

Bước 4: Giao hàng cho đơn vị vận chuyển.

Bước 5: Nhận tiền thu hộ sau khi giao hàng thành công (thường trong vòng 1 - 3 ngày).

Hướng dẫn cách đóng gói hàng ship cod

Việc đóng gói hàng hóa cẩn thận là yếu tố quan trọng để đảm bảo hàng hóa đến tay khách hàng an toàn, nguyên vẹn. Bạn có thể tham khảo các bước dưới đây để đóng hàng ship cod đúng chuẩn.

• - Chuẩn bị vật liệu đóng gói phù hợp: thùng carton đóng hàng ship cod, băng keo, màng xốp hơi,....

• - Đóng gói theo từng loại hàng: hàng dễ vỡ, hàng hóa điện tử, hàng thời trang, hàng thực phẩm khô,...

• - Đóng kín các mép thùng bằng băng keo, đảm bảo không có khe hở để hàng hóa rơi ra ngoài.

• - Dán/ghi rõ thông tin người gửi và người nhận rõ ràng trên hộp đơn ship cod.

• - Gửi hàng tới đơn vị vận chuyển phù hợp.

Lưu ý khi sử dụng ship cod với người bán và người mua

Dù hình thức ship cod mang lại nhiều lợi ích nhưng cũng tồn tại khá nhiều rủi ro. Cả người bán và người mua cần lưu ý một vài điểm sau để đảm bảo giao dịch diễn ra thuận lợi.

Lưu ý dành cho người bán

Trước và trong khi lựa chọn việc gửi hàng ship cod, người bán cần chú ý các điều dưới đây:

• - Đóng gói hàng hóa cẩn thận, đảm bảo sử dụng bao bì phù hợp với đặc điểm của sản phẩm.

• - Ghi rõ ràng, đầy đủ thông tin về sản phẩm, người gửi và khách hàng để hạn chế gây nhầm lẫn cho đơn vị vận chuyển dẫn đến tình trạng giao sai địa chỉ người mua.

• - Ưu tiên chọn các đơn vị vận chuyển có chính sách rõ ràng về bồi thường hàng hóa bị hư hỏng hoặc thất lạc. Đồng thời người gửi cũng cần theo dõi kỹ quá trình vận chuyển để xử lý kịp thời khi có phát sinh.

• - Kiểm tra kỹ các khoản phí cod (phí thu hộ, phí vận chuyển và các phí phát sinh khác) và thông báo trước cho khách hàng để tránh tranh cãi khi nhận hàng.

Lưu ý khi sử dụng ship cod với người bán và người mua

Lưu ý dành cho người mua khi chọn ship cod

Vậy người mua cần chú ý điều gì khi chọn hình thức ship cod để nhận hàng?

• - Đảm bảo cung cấp đầy đủ, chính xác thông tin địa chỉ, họ tên và số điện thoại cho người bán khi mua hàng.

• - Kiểm tra kỹ tổng số tiền cần thanh toán để tránh trường hợp bị tính phí sai.

• - Mở hàng kiếm tra chất lượng sản phẩm khi nhận đảm bảo đúng mẫu mã, số lượng và tình trạng như đã đặt.

• - Nắm rõ chính sách hoàn trả cùng các chính sách liên quan khác để bảo vệ quyền lợi của bản thân.

• - Ghi nhớ thời gian giao hàng và đảm bảo có thể nhận được hàng trong khoảng thời gian đã thống nhất để tránh trường hợp hàng phải giao lại nhiều lần gây mất thời gian và tăng chi phí.

Trên đây là tất cả những thông tin giúp bạn trả lời cho câu hỏi ship cod là gì. Dù là người bán hay người mua, bạn cũng cần nắm rõ các khía cạnh liên quan đến hình thức vận chuyển mà mình lựa chọn để tránh rủi ro và bảo vệ quyền lợi của chính mình và khách hàng. Trong trường hợp bạn muốn tìm mua hộp ship cod số lượng lớn cũ hoặc mới có thể liên hệ ngay với LEFOBOX qua các thông tin dưới đây:

• Website: https://lefobox.vn/

• Email: lefobox.lpm@gmail.com

• Hotline: 09 69 69 69 80