Quy định hành lý khi đi máy bay Bamboo từ A-Z mới nhất 2025

Năm 2025, Bamboo Airways có những quy định hành lý như thế nào? Có thay đổi gì so với những năm trước hay không? Cùng LefoBox tìm hiểu chi tiết về quy định hành lý khi đi máy bay Bamboo Airways để hành khách có thể nắm được các tiêu chí dành cho từng loại hành lý và tránh tình trạng bị phạt, từ chối bay hoặc các lỗi khác không đáng có trong quá trình làm thủ tục lên máy bay.

Quy định hành lý xách tay khi đi máy bay Bamboo

Đối với hành lý xách tay, Bamboo có quy định dành 2 nhóm đối tượng chính: hành khách thông thường và trẻ em.

Quy định hành lý xách tay thông thường

Theo chính sách hiện hành năm 2025 của Bamboo Airways, mỗi hành khách được phép mang theo hành lý xách tay miễn cước như sau:

• - Hạng phổ thông (Economy): Hành khách được phép mang 1 kiện hành lý chính (kích thước không vượt quá 115cm) và/hoặc 1 túi xách cá nhân nhỏ với tổng trọng lượng không vượt quá 7kg.

• - Hạng thương gia (Business): Hành khách được mang 2 kiện hành lý chính và/hoặc 1 túi cá nhân nhỏ với tổng trọng lượng không vượt quá 14kg và 7kg/kiện.

Quy định hành lý xách tay thông thường

Đối với túi/vật dụng cá nhân nhỏ không cần gắn thẻ hành lý có thể là:

• - Túi xách tay, sách, máy ảnh hoặc túi mua hàng miễn thuế (≤ 30x20x10 cm)

• - Áo khoác, khăn choàng, chăn mỏng

• - Ô che, gậy (không đầu nhọn kim loại)

• - Sách/báo, laptop (≤ 40x30x10 cm)

• - Dụng cụ y tế, thiết bị hỗ trợ cho người khuyết tật như nạng, gậy chống, xe lăn gấp gọn

Quy định hành lý xách tay miễn cước cho em bé

Khi có thêm con nhỏ, hành khách được phép mang theo:

• - Một túi đồ dùng cho trẻ sơ sinh (bao gồm tã và thức ăn cho 1 chuyến bay) không vượt quá 3 kg và kích thước không được quá kích thước tối đa của kiện hành lý xách tay chính (<115cm).

• - Một xe đẩy/xe nôi có thể gấp gọn và kích thước vừa với ngăn đựng hành lý trên khoang hành khách

Quy định hành lý ký gửi khi đi máy bay Bamboo

Nếu như hành khách cần ký gửi hành lý khi đi máy bay Bamboo, hãng có quy định riêng đối với hành lý ký gửi miễn cước (miễn phí) và mất phí.

Hành lý ký gửi miễn cước Bamboo Airways

Hành khách được ký gửi hành lý miễn cước với trọng lượng tối đa là 32kg và tổng kích thước 3 chiều tối đa (dài + rộng + cao) không được lớn hơn 203cm.

• - Đối với hạng vé Economy: Hành khách được gửi tối đa 2 kiện.

• - Đối với hạng vé Business: Hành khách được gửi tối đa 3 kiện.

Bên cạnh việc được phép ký gửi hành lý miễn cước theo quy định, hành khách khi chọn hãng Bamboo còn có thể được gửi miễn phí 1 bộ dụng cụ chơi golf hoặc dụng cụ thể thao tùy theo hạng vé. Các vật phẩm này cũng cần đáp ứng tiêu chuẩn về trọng lượng và kích thước hành lý ký gửi thông thường.

Quy định hành lý ký gửi khi đi máy bay Bamboo

Quy định hành lý tính cước khi đi máy bay Bamboo

Trong trường hợp hành khách có khối lượng hành lý vượt quá cân nặng cho phép gửi miễn cước, lúc này cần nâng trọng lượng hành lý ký gửi của mình theo các gói phù hợp với nhu cầu ký gửi.

Đối với từng chặng bay nội địa và quốc tế sẽ được phép mua khối lượng hàng ký gửi khác nhau (5kg, 10kg, 20kg, 30kg, 40kg, 50kg hoặc 60kg) với quy định số lượng kiện khác nhau:

• - Hành lý ký gửi 10 - 20kg: tối đa 1 kiện

• - Hành lý ký gửi 25 - 40 kg: tối đa 2 kiện

• - Hành lý ký gửi 45 - 60kg: tối đa 3 kiện

• - Hành lý ký gửi từ 65kg trở đi: mỗi 20kg hành lý thêm tương đương tối đa 01 kiện

Riêng với gói 5kg chỉ áp dụng khi hành khách đã có hành lý ký gửi trước đó.

Quy định về hành lý hạn chế vận chuyển khi đi máy bay Bamboo

Trong quá trình đóng gói và lựa chọn vật dụng mang theo, hành khách cần chú ý quy định của hãng Bamboo Airways về những vật phẩm nguy hiểm bị cấm/hạn chế mang theo người hoặc để trong hành lý lên tàu bay:

• - Lựu đạn, pháo, thuốc súng, pháo sáng,...

• - Xăng dầu, rượu trên 70%, chất lỏng dễ cháy,...

• - Chất clo, tẩy rửa, thủy ngân, chất truyền nhiễm độc hại, vật liệu chứa chất phóng xạ,....

• - Thuốc lá điện tử, bình cứu hỏa, đá khô,...

Ngoài các vật dụng cấm chung, đối với hành lý ký gửi và hành lý xách tay khi đi máy bay Bamboo cũng có các vật dụng được quy định không được phép mang theo.

Quy định về hành lý hạn chế vận chuyển khi đi máy bay Bamboo

Vật phẩm cấm trong hành lý xách tay

Nhiều hành khách vô tình mang theo những món đồ không phù hợp, dẫn đến việc bị tịch thu hoặc từ chối lên máy bay. Dưới đây là danh sách các vật dụng không được phép mang trong hành lý xách tay theo quy định của Bamboo.

• - Vật dụng sắc nhọn như dao, kiếm, phi tiêu, kéo, rìu,...

• - Các loại súng như súng, đạn, súng gây mê, súng đồ chơi,...

• - Các loại dụng cụ như xà beng, cuốc, khoan, đèn khò, búa, liềm,...

• - Dụng cụ chơi thể thao như gậy bóng chày, gậy đánh gôn, gậy chơi bi-a,...

Vật phẩm cấm trong hành lý ký gửi

Khác với hành lý xách tay, bạn hoàn toàn có thể ký gửi dụng cụ thể thao, vật sắc nhọn,...nhưng không nên để tiền, đồ trang sức, máy tính, điện thoại, sạc dự phòng,...trong hành lý này. Các vật dụng điện tử có pin kèm theo rất dễ cháy nổ và đồ có giá trị tốt hơn hết nên mang theo bên mình để tránh tình trạng bị mất nếu bị thất lạc hành lý.

Một số vấn đề thường gặp về hành lý và cách xử lý

Khi đi máy bay cùng Bamboo, hành khách có thể gặp phải những sự cố liên quan đến hành lý như: thất lạc, hư hỏng hoặc hành lý không có người nhận. Bạn có thể tham khảo một vài tình huống phổ biến hành khách thường gặp phải và hướng dẫn cách xử lý dưới đây:

Hành lý bị thất lạc sau chuyến bay

Sau khi máy bay hạ cánh và hành khách ra khỏi khu vực nhận hành lý, nếu như bạn phát hiện ra rằng hành lý của mình không xuất hiện trên băng chuyền, hãy đến quầy xử lý hành lý thất lạc của Bamboo để báo cáo sự việc.

Trong quá trình khai báo thông tin hành lý, bạn cần cung cấp đủ: mã chuyến bay, mã vé và mô tả cụ thể về hành lý (màu sắc, kích thước, nhãn dán…).

Hãng bay sẽ tiến hành kiểm tra và nếu tìm thấy, hành lý thường sẽ được giao về tận nhà trong vòng 24 – 48 giờ. Để tăng khả năng tìm lại đồ đạc, bạn nên luôn gắn thẻ tên và số điện thoại trên hành lý.

Xử lý hành lý thất lạc sau bay tại Bamboo Airline

Hành lý ký gửi không có người nhận

Một tình huống khác thường gặp là hành lý bị gửi nhầm hoặc không có ai nhận tại khu vực băng chuyền. Điều này có thể do hành khách lên nhầm chuyến, thay đổi giờ bay nhưng không khai báo, hoặc hệ thống xử lý hành lý bị lỗi.

Trong trường hợp này, hãng sẽ chuyển hành lý vào kho lưu trữ tạm thời tại sân bay. Hành khách cần chủ động liên hệ với bộ phận hành lý của hãng, cung cấp thông tin để xác minh và nhận lại đồ đạc trong thời gian sớm nhất.

Hành lý bị hư hỏng

Việc nhận lại hành lý, chủ yếu là hành lý ký gửi trong tình trạng bị rách, vỡ hoặc mất bánh xe là điều không mong muốn, nhưng cũng không hiếm gặp khi bay. Nếu phát hiện hành lý bị hư hại, bạn nên lập tức đến quầy hỗ trợ hành lý của Bamboo để yêu cầu lập biên bản xác nhận tình trạng hư hỏng. Tùy theo chính sách cụ thể và điều kiện vé, hãng sẽ xem xét bồi thường cho hành khách bằng hiện vật hoặc tiền mặt.

Để hạn chế tình trạng này, tốt hơn hết bạn nên lựa chọn đúng loại vali hoặc thùng carton đóng hàng đi máy bay chắc chắn, đạt tiêu chuẩn trong khi đóng gói đồ đạc trước khi tới sân bay làm thủ tục kiểm tra và ký gửi.

Các bài viết liên quan:

>> Hành lý máy bay đi trong nước và quốc tế.

>> Đóng gói hành lý đi máy bay.

>> Quy định hành lý đi máy bay.

Tổng kết

Hy vọng các thông tin trên sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về các quy định hành lý khi đi máy bay Bamboo Airways và tránh được các sai phạm không đáng có trong quá trình chuẩn bị hành lý. Hãy tìm hiểu và chuẩn bị thật cẩn thận đồ dùng cũng như bao bì đóng gói hành lý, đặc biệt đối với hành lý ký gửi khi đi máy bay để đảm bảo chuyến bay diễn ra suôn sẻ nhất. Bạn có thể liên hệ với LefoBox để nhận được hỗ trợ trong việc tìm mua thùng carton đóng hành ký gửi đi máy bay

• - Hotline: 09 69 69 69 80

• - Email: lefobox.lpm@gmail.com

Hoặc bạn có thể đến các địa chỉ sau để trực tiếp trao đổi, kiểm tra và lấy hàng:

• Địa chỉ 1: 181 Trần Huy Liệu, Phường 8, Quận Phú Nhuận

• Địa chỉ 2: 81 Đ. Hưng Phú, Phường 8, Quận 8, Hồ Chí Minh

• Địa chỉ 3: 25 Đường Số 10, Phường Bình Hưng Hoà A, Q. Bình Tân

• Địa chỉ 4: 117 Đ. Nguyễn Thái Bình, Phú Hoà, Thủ Dầu Một, Bình Dương