Công ty Bao Bì LEFOBOX
Hành lý xách tay, hành lý ký gửi, hành lý đặc biệt,...khi đi máy bay Vietnam Airlines có những quy định như thế nào? Hướng dẫn xử lý các vấn đề với hành lý khi đi máy bay Vietnam Airlines.
Việc chuẩn bị hành lý khi đi máy bay Vietnam Airlines tưởng chừng đơn giản nhưng lại khiến không ít hành khách rơi vào tình huống dở khóc dở cười – bị từ chối vận chuyển, mất thời gian đóng gói lại, thậm chí bị phạt phí vì mang sai quy định. Nếu bạn đang bối rối về vấn đề này, bài viết sau sẽ giúp bạn nắm rõ quy định hành lý của Vietnam Airlines để chuẩn bị thật kỹ lưỡng, lên máy bay thuận lợi, hạn chế các rắc rối không đáng có.
Đối với hành lý khi đi máy bay Vietnam Airlines dạng xách tay, bạn cần chú ý các quy định cho từng kiện hành lý thông thường và hành lý dành riêng cho trẻ em.
Tại Vietnam Airlines, hành lý xách tay là hành lý được mang theo miễn phí lên máy bay bao gồm vali, túi xách tiêu chuẩn. Loại hành lý này có kích thước 3 chiều tối đa (dài x rộng x cao): 1 kiện hành lý <115cm và 1 phụ kiện <85cm.
Trọng lượng tiêu chuẩn của hành xách tay nội địa và quốc tế có sự khác biệt. Cụ thể là:
Loại hành lý xách tay |
Hạng Phổ thông |
Hạng Phổ thông đặc biệt |
Hạng Thương gia |
Hành lý xách tay nội địa |
Tổng trọng lượng không vượt quá 12kg: 1 kiện hành lý (<10kg) và 1 phụ kiện. |
Tổng trọng lượng không vượt quá 12kg: 1 kiện hành lý (<10kg) và 1 phụ kiện. |
Tổng trọng lượng không vượt quá 18kg: 1 kiện hành lý (<10kg) và 1 phụ kiện. |
Hành lý xách tay quốc tế |
Tổng trọng lượng không vượt quá 12kg: 1 kiện hành lý (<10kg) và 1 phụ kiện. |
Tổng trọng lượng không vượt quá 18kg: 1 kiện hành lý (<10kg) và 1 phụ kiện. |
Tổng trọng lượng không vượt quá 18kg: 1 kiện hành lý (<10kg) và 1 phụ kiện. |
Hành lý xách tay cho trẻ em (dưới 2 tuổi) cũng bao gồm 2 kiện trong đó:
- 1 kiện hành lý không vượt quá 3kg (đồ ăn và bỉm sữa).
- 1 xe đẩy gấp lại được với kích thước vừa với ngăn chứa hành lý trên máy bay.
Lưu ý vật phẩm được/không được mang theo
Để đảm bảo an toàn bay, Vietnam Airlines và các hãng hàng không nói chung quy định nghiêm cấm mang theo một số loại vật phẩm trong hành lý khi đi máy bay Vietnam Airlines:
- Chất nổ, vật phẩm chứa chất nổ: pháo, pháo sáng, đạn dược,...
- Chất dễ cháy: xăng dầu, cồn, dung môi, chất khí dễ cháy dưới dạng khí, lỏng hoặc rắn.
- Chất oxy hóa và peroxit hữu cơ: có khả năng tự bốc cháy hoặc gây cháy khi tiếp xúc với các chất khác.
- Chất ăn mòn, độc hại và lây nhiễm: axit mạnh, chất tẩy rửa công nghiệp, hóa chất y tế,...
- Vật liệu phóng xạ, nhiễm từ: thiết bị y tế, thiết bị đo lường chứa phóng xạ.
- Khí nén và bình khí áp suất cao: bình gas mini, bình khí bơm lốp,...
- Chất tẩy hữu cơ mạnh: dễ phản ứng hóa học mạnh, nguy hiểm khi va chạm.
Bên cạnh việc tìm hiểu về hành lý xách tay, nhiều người cũng thường gặp rắc rối đối với hành lý ký gửi. Do đó, để tránh những sai lầm không đáng có trong quá trình chuẩn bị hành lý ký gửi, bạn cần chú ý những điều sau đây:
Đây là kiểu hành lý được vận chuyển riêng trong khoang hành lý riêng của tàu bay và không cần trả phí. Trên các chuyến bay của Vietnam Airlines, hành lý ký gửi miễn cước cần đẩm bảo kích thước tổng 3 chiều (dài x rộng x cao) của 1 kiện không vượt quá 158cm.
Đồng thời, quy định cân nặng và số lượng hành lý khi đi máy bay Vietnam Airlines ký gửi cũng khác nhau đối với từng chuyến bay.
Chuyến bay |
Hạng Phổ thông |
Hạng Phổ thông đặc biệt |
Hạng Thương gia |
Nội địa |
1 kiện 23kg |
1 kiện 32kg |
1 kiện 32kg |
Giữa các quốc gia ĐNA |
1 kiện 23kg |
1 kiện 23kg |
1 kiện 32kg |
Giữa Việt Nam với Hồng Kông/ Trung Quốc/ Đài Loan/ Hàn Quốc |
1 kiện 23kg |
2 kiện, mỗi kiện 23kg |
2 kiện, mỗi kiện 32kg |
Đến Úc hoặc đến Châu Âu (trừ Nga) |
1 kiện 23kg |
2 kiện, mỗi kiện 23kg |
2 kiện, mỗi kiện 32kg |
Tới Châu Mỹ |
2 kiện, mỗi kiện 23kg |
2 kiện, mỗi kiện 23kg |
2 kiện, mỗi kiện 32kg |
Hành trình khác |
1 kiện 23kg |
2 kiện, mỗi kiện 23kg |
2 kiện, mỗi kiện 32kg |
Ngoài ra, tại Vietnam Airlines cũng có quy định khác dành cho hành lý ký gửi đối với hội viên với mức hạng khác nhau mà bạn cần kiểm tra kỹ để nắm được quyền lợi về số lượng và khối lượng hành lý được mang theo.
Trong trường hợp hành lý khi đi máy bay Vietnam Airlines ký gửi miễn cước của hành khách vượt quá quy định, khách hàng có thể chọn mua thêm và trả phí trước trực tuyến (trước tối thiểu 3 tiếng và tối đa là 15 kiện) hoặc trực tiếp tại sân bay. Mỗi kiện hành lý mua thêm không được vượt quá 23kg với tổng kích thước <= 158cm.
Quy định hành lý ký gửi mua thêm
Bên cạnh những vật dụng không được mang theo quy định tương tự như với hành lý xách tay, đối với hành lý ký gửi, bạn có thể mang theo các vật dụng sau:
- Vật sắc nhọn, vũ khí hoặc vật phẩm có hình dạng tương tự vũ khí thật: Bao gồm dao, kéo, dao đa năng, kiếm, phi tiêu, rìu…
- Súng, đạn và các linh kiện liên quan: Bao gồm súng điện, súng gây mê, súng đồ chơi giống thật, đạn, bộ phận của súng,...
- Dụng cụ lao động hoặc sửa chữa: Như cuốc, xẻng, xà beng, mũi khoan, đèn khò, dụng cụ có lưỡi dài hơn 6cm, búa, cờ lê, kìm dài trên 10cm,...
- Dụng cụ thể thao và vật dụng tự vệ: Gồm gậy chơi golf, gậy bóng chày, gậy khúc côn cầu, dụng cụ võ thuật, dùi cui, bình xịt hơi cay…
Một số vật dụng được xếp vào nhóm hành lý đặc biệt khi đi máy bay Vietnam Airlines là:
- Dụng cụ chơi golf, trượt tuyết, câu cá, lặn, cung tên, bowling,...cần được đóng gói cẩn thận, không có góc sắc nhọn.
- Hành lý cồng kềnh và xe đạp phải được đóng gói trong hộp đựng carton cứng, bên trong chèn vật liệu chống sốc để đảm bảo an toàn cho quá trình vận chuyển. Các vật dụng này được khuyến khích đóng gói trong thùng carton đóng hàng đi máy bay (3 - 7 lớp tùy khối lượng và giá trị hàng hóa).
- Xe nôi trẻ em và xe lăn hành khách có thể được gập lại và không tính phí.
- Hành lý khi đi máy bay Vietnam Airlines đặt trên ghế hành khách được quy định trọng lượng không được vượt quá 75 kg với kích thước tùy vào loại tàu bay.
Quy định hành lý đặc biệt khi đi máy bay Vietnam Airlines
Khi bay cùng Vietnam Airlines, hành khách bắt buộc phải thực hiện thủ tục kiểm tra hành lý nhằm đảm bảo an toàn bay và tuân thủ quy định của hãng cũng như luật hàng không quốc tế.
- Hành lý xách tay sẽ được quét qua máy soi chiếu để kiểm tra các vật phẩm cấm mang lên máy bay. Hành khách cũng sẽ phải tạm thời bỏ các thiết bị điện tử lớn (như laptop), pin dự phòng và chất lỏng ra ngoài khay riêng để kiểm tra riêng biệt.
- Hành lý ký gửi sẽ được cân để đảm bảo đúng số khối lượng quy định, dán thẻ hành lý và chuyển lên băng chuyền để soi chiếu và phân loại.
Nếu hành lý khi đi máy bay Vietnam Airlines chứa vật dụng đặc biệt (pin, thiết bị điện tử lớn, chất dễ vỡ…), nhân viên có thể yêu cầu mở ra để kiểm tra thủ công.
Thủ tục kiểm tra hành lý của Vietnam Airlines
Khi di chuyển bằng đường hàng không, không ít hành khách gặp phải các vấn đề liên quan đến hành lý như thất lạc, hư hỏng, chậm trễ hoặc mất đồ trong hành lý. Vietnam Airlines có chính sách hỗ trợ rõ ràng, minh bạch để giúp hành khách xử lý nhanh chóng trong từng trường hợp.
Nếu không nhận được hành lý tại băng chuyền sau khi hạ cánh, bạn cần báo ngay tại quầy hành lý thất lạc trong khu vực để được xác lập biên bản bất thường về hành lý.
Sau khi khai báo, bạn cần truy cập trang web riêng của hãng để tra cứu thông tin và cập nhật địa chỉ nhận hành lý theo điểm đến trong hành trình.
Hành lý bị thất lạc, mất mát, hư hỏng
Có 2 trường hợp hành lý bị bỏ quên phổ biến nhất: bỏ quên trên máy bay và hành lý ký gửi không có người nhận.
- Trường hợp 1: Nếu bạn bỏ quên hành lý trên máy bay, bạn chỉ cần liên hệ với Vietnam Airlines để nhận thông tin về vật phẩm của mình.
- Trường hợp 2: Bạn cần liên hệ càng sớm càng tốt trong trường hợp bỏ quên hành lý ký gửi vì hãng sẽ chỉ lưu giữu trong vòng 90 ngày. Sau 90 ngày, Vietnam Airlines sẽ có toàn quyền quyết định với hành lý đó.
Tổng kết
Trên đây là toàn bộ thông tin bạn cần nắm rõ về quy định hành lý khi đi máy bay Vietnam Airlines năm 2025 để quá trình chuẩn bị đồ đạc và kiểm tra an ninh được diễn ra một cách thuận lợi. Trong trường hợp cần tư vấn về bao bì đựng hành lý, cụ thể là thùng carton đi máy bay đáp ứng các quy định của hãng, bạn có thể liên hệ với LefoBox để nhận được tư vấn và sở hữu bao bì đóng gói trong thời gian sớm nhất để kịp đóng hàng cho chuyến bay.
Website: https://lefobox.vn/
Email: lefobox.lpm@gmail.com
Hotline: 09 69 69 69 80
Các bài viết liên quan:
>> Hành lý máy bay đi trong nước và quốc tế.